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安卓捕鱼达人:云南省加强了线上智能化和线下高质量发展

时间:2021/5/4 15:07:34  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:在全省范围内购物。截至2021年4月30日,云南已成功处理游客退票17494人次,退票金额1.22亿元。记者从云南省文化和旅游厅了解到,近年来,云南省加强了线上智能化和线下高质量发展,旅游环境不断改善,游客满意度不断提高。针对旅游市场“游客购物不满意”的痛点,云南省于2019年5月1日启动“游客购物30天无理由退货”活...

在全省范围内购物。截至2021年4月30日,云南已成功处理游客退票17494人次,退票金额1.22亿元。记者从云南省文化和旅游厅了解到,近年来,云南省加强了线上智能化和线下高质量发展,旅游环境不断改善,游客满意度不断提高。针对旅游市场“游客购物不满意”的痛点,云南省于2019年5月1日启动“游客购物30天无理由退货”活动。

 

据悉,云南省已在16个地(市)和旅游重点县(市、区)设立123个旅游购物退货监管中心,配备专人岗位,协调、协调、监管游客的退货;按照“统一名称、统一标识、统一设计、统一流程”的要求,规范了15个机场、高铁(火车)大站、旅游集中区等,规范了130个“云南游客返回中心服务点”,为游客提供便捷、高效的服务。现场服务。同时,依托“手机游云南”平台,开通“我想退货”功能,打通网上退货渠道。

 

据云南省文化和旅游厅副厅长杨成介绍,经过两年的运行,这一措施取得了良好的效果,保护了游客的合法权益,优化了旅游消费环境。“30天内无理由退货”已成为值得信赖的云南旅游新标志、新品牌。


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